Politique d'expédition

Merci d'avoir fait vos achats chez Monte Men's Cosmetics.

Tous nos produits vous sont expédiés des Pays-Bas par un mode de livraison sûr et sécurisé. Pour en savoir plus sur notre politique d'expédition, consultez la FAQ ci-dessous.

 

EXPÉDITION

-Quels sont les frais de livraison ?

Pour les commandes supérieures à 60 €, aucun frais de port ne sera facturé.

Pour les commandes en Autriche, en Belgique, au Danemark, en France, en Allemagne, en Italie, au Luxembourg, aux Pays-Bas, en Espagne et en Suède dont la valeur est inférieure à 60 €, nous facturons 5, 95 € de frais de port pour une livraison standard.

- Combien de temps faudra-t-il pour recevoir mon colis ?

Votre commande sera généralement expédiée en 1 à 2 jours ouvrables.

Une fois expédiée, la commande devrait arriver sous 1 à 3 jours ouvrés si l'adresse de livraison est aux Pays-Bas. Pour les autres pays, elle devrait arriver sous 3 à 5 jours ouvrés.

Si le délai de livraison vous préoccupe, veuillez nous contacter à l'avance.

-Quels sont les modes de livraison disponibles ?

L'expédition se fait par PostNL, DHL, UPS ou DPD.

-Pouvez-vous livrer ma commande dans un autre pays ?

Nous livrons uniquement dans les pays suivants : Autriche, Belgique, Danemark, France, Allemagne, Italie, Luxembourg, Pays-Bas, Espagne et Suède.

Nous travaillons à l'expansion de nos activités à l'étranger grâce à des distributeurs fiables. Abonnez-vous pour être informé de toute expansion.

- Je n'ai pas reçu mon colis, que dois-je faire ?

Vous recevrez un numéro de suivi une fois votre commande expédiée. Si votre colis n'arrive pas comme prévu, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : info@monte-cosmetics.com et nous ferons en sorte que votre commande vous parvienne dans les plus brefs délais.

-Quel est le délai de livraison si j'achète des articles qui ont tous des délais de livraison différents ?

Si votre commande contient des articles dont le délai de livraison est plus long (par exemple, des articles en précommande) , nous n'expédierons pas la totalité de votre commande tant qu'elle ne sera pas complète. Nous vous conseillons de commander ces articles séparément.

Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant notre politique d'expédition, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : info@monte-cosmetics.com.