Política de envío
Gracias por comprar en Monte Men’s Cosmetics.
Todos nuestros productos se envían desde los Países Bajos mediante un método de envío seguro. Lea más sobre nuestra política de envíos en la sección de preguntas y respuestas a continuación.
ENVÍO
- ¿Cuales son los costos de envio?
Para pedidos superiores a 60€ no se cobrarán gastos de envío.
Para pedidos dentro de Austria, Bélgica, Dinamarca, Francia, Alemania, Italia, Luxemburgo, Países Bajos, España y Suecia con un valor de pedido inferior a 60 €, cobramos 5,95 € por gastos de envío para un envío de paquete estándar.
- ¿Cuánto tiempo tardaré en llegar mi paquete?
Su pedido generalmente se enviará en 1-2 días hábiles.
Una vez enviado, si la dirección de entrega está en los Países Bajos, el pedido debería llegar en un plazo de 1 a 3 días laborables. Para otros países, el pedido debería llegar en un plazo de 3 a 5 días laborables.
Si le preocupa el tiempo de entrega, comuníquese con nosotros con anticipación.
- ¿Qué métodos de envío están disponibles?
El envío se realiza a través de PostNL, DHL,Unión Postal Universal o DPD.
- ¿Podéis entregar mi pedido en otro país?
Solo enviamos a los siguientes países: Austria, Bélgica, Dinamarca, Francia, Alemania, Italia, Luxemburgo, Países Bajos, España y Suecia.
Estamos trabajando para expandir nuestro negocio a otros países a través de distribuidores confiables. Suscríbase para recibir notificaciones sobre cualquier expansión.
- No he recibido mi paquete ¿qué debo hacer?
Recibirá un número de seguimiento una vez que se envíe su pedido, pero si su paquete no llega según lo programado, comuníquese con nosotros en info@monte-cosmetics.com y le ayudaremos a que su pedido llegue lo antes posible.
- ¿Cuál es el tiempo de entrega si compro artículos que tienen un tiempo de entrega diferente?
Si su pedido contiene artículos con un plazo de entrega más largo (por ejemplo, artículos en preventa), no lo enviaremos hasta que esté completo. Le recomendamos pedir estos artículos por separado.
Contáctanos
Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de envíos, comuníquese con nosotros en info@monte-cosmetics.com.